DramaSugarプライバシー保護規約
本版の更新日付：2026年1月12日
DramaSugarへようこそ！
弊社はシンガポールの法律に基づき設立されたiQIYI INTERNATIONAL SINGAPORE PTE. LTD.（以下「iQIYI」または「弊社」と略称する）です（法人登録地：シンガポールShenton Way6号OUE Downtownビル#33-00、シンガポール郵便番号：068809）。弊社はお客様にとって個人情報の重要性をよく知っているので、弊社は常にお客様の個人情報の安全確保に取り組んでいます。
本『DramaSugarプライバシー保護規約』（以下「本規約」と略称する）は、弊社のアプリケーション/App DramaSugarなどの商品及び/又はサービスに適用されます（以下「DramaSugar」、もしくは「弊社商品及び/又はサービス」、「弊社サービス」と略称する）。本規約では、お客様に対し、弊社による収集対象となるお客様個人情報の範囲、お客様個人情報の収集・使用・開示の方法及びその他方式による処理の方法（以下「処理」と総称する）、お客様個人情報の安全保護の方法、お客様個人情報に対するお客様の権利についてご説明します。弊社サービスをご利用になる前に、本規約、特に太字で示された内容をよくお読みください。本規約の内容に同意しない、または受け入れない場合は、弊社サービスを利用しないでください。
本規約では、下記内容をご紹介します：
DramaSugarプライバシー保護規約
1 個人情報収集方法
2 弊社によるお客様個人情報の使用方法
3 お客様の個人情報を第三者に開示する方法
4 個人情報の越境移転
5 個人情報セキュリティ
6 個人情報に対するお客様の権利と権利行使方法
7 未成年者保護
8 本規約の適用と更新について
9 お問い合わせ
10 データ保護担当者
1、個人情報収集方法
収集方法と個人情報のタイプ
「個人情報」（「個人データ」ともいう）とは、特定済または特定可能な自然人（以下「データ主体」と略称する）に関連する情報を指します。
弊社サービスに対するお客様によるご利用の方式と程度によっては、弊社は下記方法でお客様の下記個人情報を収集することがあります。
お客様が自発的に提供した情報
お客様が弊社サービス利用時、特定の機能やサービスに必要な個人情報を自発的に提供してくれる場合があります。
- 個人プロフィール情報：アカウント登録時、電子メールアドレス/電話番号、アカウントの認証情報(パスワードまたは認証コード)などの個人情報を提供する必要があります。登録時または登録後のご利用中に、誕生日、性別、アバター、ニックネームなどの情報をさらに提供することができます。
- ユーザー生成コンテンツ：弊社のドラマに対するコメント時、コメント内容を提供する必要があります。また、コメント投稿の時期、場所（IPアドレスから推測される）その他説明属性の情報が自動的に収集されます。
- お支払い情報：会員権のご購入時、銀行番号、CVV、有効期限情報など、お支払い用カードの関連情報を提供する必要があります。同時に、取引注文番号、取引時間、取引金額、取引アイテムなど、お客様の取引に関する情報が自動的に収集されます。
- 通信情報：オンラインフィードバックや、インスタントメッセージ、顧客サポートメールなどを含む弊社との通信時、テキスト、画像、音声ビデオ情報、その他コミュニケーション情報などの通信内容情報が提供されます。また、情報の送受信時間、場所(IPアドレスから推測される)、お客様と連絡を取るカスタマーサービスその他説明属性の情報が自動的に収集されます。
- イベント情報：弊社の調査、研究、マーケティング、その他イベントに参加するときは、斯かるイベントに関わる情報を提供する必要があります。例えば、マーケティング・キャンペーンで提供して頂く納入先と連絡先。
弊社が自動的に収集した情報
お客様に弊社サービスをご利用いただく際に、弊社プラットフォームはお客様による弊社サービスのご利用に関連する個人情報が自動的に収集、生成されることがあります。
- 使用情報：お客様の閲覧、再生、検索、お気入り、予約、シェア、ダウンロード、コメント・エンゲージメント、広告エンゲージメント(例えばIPアドレスから推測される時間、場所)その他説明属性情報)、使用時間と頻度などの使用状況、アプリケーションクラッシュ状況とパフォーマンスデータ、その他弊社サービスとの交信に関わる情報が自動的に収集されます。
- 広告情報：弊社は自動的にお客様の広告識別子（ADID、GAID、PPID、IDFA）、IPアドレス、弊社プラットフォームにおけるお客様による広告閲覧やその他広告に関わるエンゲージメントの記録を収集します。また、お客様の携帯電話番号や電子メールアドレスを使ってお客様のRampid、UID2などのプライバシー保護識別子を生成し、弊社サービスにおいて広告（カスタマイズ広告含む）をお客様に見せることができます。
- 機器情報：下記のような、お客様の機器に関わる情報が自動的に収集されます：
- 機器またはその他識別子：Device ID、ICCID、Android ID、IDFV、広告識別子（ADID、GAID、PPID、IDFA）。
- IPアドレス、Macアドレス、bluetoothアドレス、DHCP。
- 機器パラメータ情報（ハードウェアとソフトウェア含む）：機器型番、システムバージョン、解像度、ネットワーク情報、ネットワーク事業者、日時、タイムゾーン、国（地域）、言語、ネットワーク状況、信号強度、ディスク/メモリ容量、CPU情報、機器名、電池状態と電池残量、ブラウザ情報（ブラウザバージョン、言語、タイムゾーン、ディスプレイサイズなど）。
- アプリケーションリスト。
- 位置情報：お客様のおおよその位置に関連する情報が自動的に収集されます（主にお客様のIPアドレスに基づきお客様のおおよその位置を推定する）。
- 推測情報：お客様の年齢範囲、性別、チャンネルの好み、ビデオアルバムの好みなどを含むいくつかの情報を推測することができます。
非ログインゲスト：サービスをご利用いただいた非登録ユーザーの使用情報、広告情報、機器情報、位置情報は依然として収集されます。
第三者からの情報
- 個人プロフィール情報：Facebook、Google、Apple ID、Astro IDなどの第三者プラットフォームアカウントを使用して弊社サービスにログインする場合、ユーザー名、アバター、携帯電話番号、電子メールアドレスなどお客様の第三者プラットフォームにおける個人プロフィール情報が収集されます。具体的には、お客様からの許諾に基づきます。
- 支払情報：会員権をご購入して頂く時、支払時間、支払金額、支払方法、支払連番が含まれるお客様の支払情報とそのアップデート情報が、弊社の提携先となる第三者決済サービスプロバイダ（Apple App Store、Google Play Billing、MasterCardなど）から収集されます。
- 分析集計情報：弊社の商品やサービスに関連する広告の根拠情報（第三者プラットフォームにて掲示される弊社の広告CVRなど）、弊社商品やサービスへのアクセス、閲覧、クリックなどのデータ、その他弊社サービス状況に対する分析用の情報が、弊社の分析集計サービス業者、その他パートナーから収集されます。
公開ソースの情報
- SNSプラットフォームのコンテンツ：FacebookなどのSNSプラットフォームから公開投稿コンテンツを収集する可能性があります（例えば、お客様がDramaSugarに関連するSNSメディア上のコンテンツをシェア、コメントし、いいねボタンを押下し場合や、DramaSugarに関連するSNSメディアのホームページでエンゲージメントした場合）。
- その他公開サイトまたは公開ソース：適用されるデータ保護法の許容範囲内において、他の公開サイトや公開ソースからお客様が公開した個人情報を収集する可能性があります。
2、弊社によるお客様個人情報の使用方法
個人情報の使用目的
弊社は通常、お客様の個人情報を次の目的で使用します。お客様には、お客様の個人情報を弊社に提供する法的義務や契約上の義務はありません。ただし、特定の機能やサービスに必要な個人情報を提供していない場合、お客様はそれに関連する機能やサービスを使用できない可能性がありますが、他の機能やサービスのご利用には影響しません。
アカウントの登録と管理
弊社ウェブサイトまたはAPPにてアカウントを作成できます。お客様から提供された個人プロフィール情報を使用してアカウントを管理し、一連の実用的な機能をご提供します（具体的なデータ型の説明については本規約第1.1節を参照。また、本規約後文に記載の他データ型の説明は同様に規約第1.1章を参照）。
お客様は、アカウント内では、個人プロフィール情報の充実や、VIP会員権の購入、個人設定の調整(シャープネス、データストリーム、チャネル、字幕設定などの観覧デフォルト設定)など、様々な操作が行えます。
音声ビデオの関連サービス提供
お客様の使用情報を使用することで、一貫性ある再生体験を提供、同時にお客様による再生、ダウンロード、お気入りなどの記録チェックに便利です。
プラットフォームとのエンゲージメント機能(音声ビデオコンテンツへのコメントなど)に対するお客様のご参加や、音声ビデオコンテンツに対する他ユーザーの評価をお客様に見せるためには、お客様のユーザー生成コンテンツと一部の個人プロフィール情報(アバター、ニックネーム)を使用する必要があります。
VIP会員権益と有料サービスの提供
弊社サービスは一部の無料サービスを除き、その他は有料サービスです（例えばVIPドラマの視聴)。弊社がお客様の支払い情報を使用して、お客様に会員権益をご購入して頂き、有料サービスを提供し、そして取引のセキュリティを確保します。それは弊社によるお客様に対する当該サービスの提供にとっては極めた重要です。これには、関連する会員権益の送付、購入や支払い証明書の発行、お客様に対する権益の詳細情報の表示などが含まれますが、これらに限定されるものではありません。
プラットフォームの管理・運用の実行
通常、弊社はお客様の要求、質問、相談、フィードバック、論争を取り扱い、回答する為、お客様の通信情報を使用し、システム管理画面でお客様の個人プロフィール情報、使用情報、ユーザー生成コンテンツを照会する必要があります。
弊社とお客様との関係を管理し、弊社サービスに関連するサポートメッセージ（例えば、弊社VIP会員サービスの購読開始日、VIP会員サービス有効期限のお知らせ、アカウントのセキュリティメッセージなど）をお客様に送信する為、弊社はお客様の個人プロフィール情報（電子メールアドレス、携帯電話番号）を使用する必要があります。
カスタマイズ表示と推奨
弊社サービスで、お客様が視聴する映画の内容と広告情報をカスタマイズ的に表示することがカスタマイズ推奨です。お客様にカスタマイズ推薦を行い、ビデオコンテンツと広告情報の提供、分析、管理、改善、最適化、選択、配信などをする為、弊社はお客様の個人プロフィール情報（性別、生年月日、年齢）および弊社が自動的に収集した情報を使用します。
マーケティング
弊社サービスを宣伝、プロモーションする為、弊社は自ら、または弊社の提携先となる第三者を通じお客様にマーケティング情報を送信、マーケティングキャンペーンを展開することができます。例えば、個人プロフィール情報（電子メールアドレス、携帯電話番号）を使用して弊社のサービス、新機能、特恵キャンペーンに関する宣伝メール、SMSを送信、弊社キャンペーンへの参加招待などを行い、お客様のキャンペーン情報に基づき、お客様にマーケティングキャンペーンの景品やギフトなどを送ります。
弊社はまた、お客様の個人プロフィール情報（性別、生年月日、年齢）と弊社が自動的に収集した情報を使用して、マーケティングでお客様にカスタマイズ体験を提供、弊社が提供した広告の有効性を評価して把握し、弊社の広告掲載（カスタマイズ広告含む）を改善します。
セキュリティと信頼性の維持
弊社は弊社サービスのセキュリティ、信頼性を維持、存在する可能性のあるセキュリティ技術リスクを検出し、潜在的な不正行為を予防、監視、調査する為、お客様の個人プロフィール情報（電子メールアドレス、携帯電話番号）、支払い情報、使用情報、広告情報、位置情報を使用する必要があります。
弊社サービスの集計・分析・改善・最適化
弊社はサービスを継続的に改善し、最適化する為、お客様から自発的に提供された情報、弊社により自動的に収集された情報、第三者からの情報、公開ソースの情報を研究、分析、集計に使用する場合があります。例えば、市場調査とトレンド分析を行い、弊社サービスに関連する状況を総合的に集計、分析し、それに基づき商品開発を行い、弊社プラットフォームを改善し、弊社の技術（例えば、弊社の機械学習モデルとアルゴリズム)を改善します。
- 適用法規制への遵守、『DramaSugarサービス契約』、『DramaSugar会員サービス契約』の履行
適用法規制、法律上の手続または官庁当局の要求への遵守や、適用法規制の許容範囲内においてiQIYI、お客様もしくは公衆の権利、財産、または安全を損害から保護する為、お客様から自発的に提供された情報、弊社により自動的に収集された情報、第三者からの情報、公開ソースの情報を使用する場合があります。
また、弊社の『DramaSugarサービス契約』、『DramaSugar会員サービス契約』その他条項またはガイドラインなどを履行する為、弊社はお客様から自発的に提供された情報、弊社により自動的に収集された情報、第三者からの情報、公開ソースの情報を使用する場合があります。
その他
お客様の個人情報を本規約に記載されていない他の目的に使用しようとする場合、その都度弊社はプライバシー保護規約の更新や、他の方法で新規目的をお知らせし、お客様の同意を求めるようにします。
個人情報の保存期限
個人情報の保持期間は、個人情報の種類と目的、弊社の法的義務、現在または予想される訴訟に備えた弁護など、様々な要因による影響を受けます。
通常、弊社は、適用法規制の許容範囲内において、弊社サービスの提供、上記目的達成の為に必要な期間内に限り、お客様の個人情報を保持します。また、契約および法的義務の履行や、弊社の合法的なビジネス利益の維持、権利の要求や法的な主張の提出、弁護などを行う為に、弊社は必要に応じお客様の個人情報を保持する場合があります。
お客様が弊社の契約、条項、ガイドラインなどに違反した場合、弊社はすぐにお客様の個人プロフィール情報(アバター、ニックネーム含む)とユーザー生成コンテンツをパブリックビューから削除する可能性がありますが、弊社はお客様の違法行為に対処する為、管理画面にてこれらの情報を保持する可能性があります。
保存期間満了後、適用法に別段の規定がない限り、お客様の個人情報を速やかに削除するか、匿名化処理を行います。法的要求や技術的制限によって、お客様の個人情報を直ちに削除または匿名化できない場合は、お客様の個人情報を安全に保存し、他の方法によるお客様の個人情報へのアクセスを禁止するようにし、そして制限解除後すぐにお客様の個人情報を削除または匿名化します。
3、お客様の個人情報を第三者に開示する方法
弊社はお客様の個人情報を販売しません。下記の場合、弊社は必要な範囲内でお客様の個人情報を共有したり、処理を依頼したり、移転したり、その他方法で外部に開示したりする可能性があります。
iQIYIグループ内部で共有
（1）アカウント体系の統一：お客様に一貫したサービスを提供、カスタマイズ体験を充実させ、リスクマネジメントを実現、お客様にサービスを提供する為に、弊社が所有または運営している機能に係る商品および/またはサービス（以下、単に「関連製品」という）に統一アカウント体系を導入します。統一アカウント体系はお客様の登録、ログイン、利用などに係る個人情報と同期し、一部の情報は関連商品内で連動して表示されます。具体的には以下の情報の一部または全部が含まれます：1）お客様の機器情報、2）ニックネーム、アバター、誕生日、性別などの個人プロフィール情報、3）閲覧/検索/再生/投稿/エンゲージメント記録を含むお客様のインターネット使用記録、4）取引記録、注文記録、5）ユーザープロファイル。
注：
「統一アカウント体系」とは、関連商品にバインドした携帯電話番号、メールアドレス、または第三者アカウントのOpenIDに対し統一した文字列を作成し、統一アカウントへのログインを実現することを指します；
統一アカウント体系を導入した「関連商品」には、DramaSugaとIQIYIが含まれます。
（2）国際化グループとして、弊社の商業化運営を実現する為、弊社サービスはiQIYIグループ傘下の関連会社が提供するか、または提供を協力する可能性があります。関連会社は、研究開発、ストレージ、セキュリティ、コンテンツ配信、分析・集計、顧客とテクニカルサポート、サービス最適化と改善などの必要な機能を提供する為、お客様から自発的に提供された情報、弊社により自動的に収集された情報、第三者からの情報を弊社の代行にて処理します。
第三者パートナーとの共有
お客様は、サービスの実現に必要な範囲内で、弊社は下記タイプの第三者パートナーとお客様の個人情報を共有する可能性があることに同意するものとします。
第三者プラットフォームパートナー
第三者プラットフォームパートナーのサービスの一部（アカウント登録/ログイン、音声ビデオコンテンツ共有など）は、弊社プラットフォームに統合される場合があります。お客様が弊社サービスをご利用になっていると同時に、弊社プラットフォームに統合された第三者プラットフォームパートナーのサービスも利用する場合、スムーズな使用体験を実現する為、弊社が自動的に収集した情報(例えば、機器情報)を第三者プラットフォームパートナーと共有します。
決済サービスパートナー
お客様が弊社の会員権を購入し、第三者決済サービスを利用する際に、弊社はお客様の注文を処理、支払いプロセスを遂行、取引のセキュリティを確保する為、お客様から自発的に提供された情報(例えば、個人プロフィール情報、支払情報)と、弊社が自動的に収集した情報(例えば、機器情報)を決済サービスプロバイダと共有します。
キャンペーン運営パートナー
第三者と共同マーケティング・キャンペーンを行う場合、景品やギフトなどをタイムリーにお客様宛に出荷できるように、共同マーケティングのキャンペーンの情報(例えば、連絡先、荷受住所)をキャンペーン運営パートナーと共有する可能性があります。
広告パートナー（広告主、広告事業者、広告評価会社その他協力先含む）
広告サービスは弊社プラットフォームの運営維持にとっての重要な収入源であり、より良い広告効果を実現し、カスタマイズ広告をお勧めし、広告とのエンゲージメントを促進し、広告効果を評価し、改善する為、広告パートナーは弊社プラットフォームを通じお客様の個人情報の一部を収集したり、弊社が自動的に収集した情報(例えば、広告情報、機器情報、位置情報、推測情報)を共有したりする可能性があります。しかし、上記の広告パートナーは、弊社プラットフォームにおけるお客様の視聴記録情報を収集しませんのでご安心ください。
特に、弊社はLiverampとのコラボ広告配信業務において、お客様により適した広告内容を見せる為、Liverampにプライバシー保護識別子を提供しています。お客様が当該サービスから退会したい場合は、https：//liveramp.com/opt_out/で設定してください。
プロモーションパートナー
弊社はマーケティングを行う為、第三者プラットフォームに弊社商品やサービスをプロモーションしてもらう可能性があります。弊社と提携する代理店、プロモーションプラットフォームを提供する事業者、プロモーション成果を評価・最適化する事業者（以下「プロモーションパートナー」と総称する）は、弊社を通じ収集し、または弊社が自動的に収集した情報（例えば、広告情報、機器情報、位置情報、推測情報、携帯電話番号、電子メールアドレス、生年月日）を共有する可能性があります。しかし、上記のプロモーションパートナーは、弊社プラットフォームにおけるお客様の視聴記録情報を収集しませんのでご安心ください。
第三者への処理依頼
弊社は、商品やサービスの開発、運用、改善をサポートすることに向け、サービスプロバイダに依頼して弊社の代行者または連携者としてお客様にサービスを提供する可能性があります。当該サービスプロバイダが提供するサービスには、ITとインフラサービス、カスタマーサービス、マーケティングサービス、研究、分析と集計、セキュリティ・リスクコントロール、サービスの最適化と改善が含まれます。サービスプロバイダは依頼先であるデータ処理者としてのみ、当該サービス提供に必要な個人情報の処理を受託します。
会社本体の変更または類似取引
弊社が合併、買収、再編、分立、破産、資産譲渡もしくは類似取引などを行い、お客様の個人情報が斯かる取引の一部として移転される可能性がある場合は、弊社は適用法規制の要求に従ってお知らせし、新規データ管理者に対し、本規約のすべての内容を引き続き遵守・履行するよう極力要求します。
公権力機関への開示
或る場合によっては、適用法規制で定めた義務と手続の遵守・履行、お客様、弊社、弊社のユーザー、公衆、その他第三者の合法的権益を保護する為、行政機関、司法機関、その他監督機関、およびその指定の第三者を含む公権力機関の命令または適用法規制の要求に応じ、弊社は公権力機関にお客様の個人情報を開示する可能性があります。適用法規制や召喚状、裁判所命令、または捜査令状などの有効な法律手続文書に従うこれらの開示は、お客様の同意有無にかかわらず、また、お客様への通知有無にかかわらず行うことができ、かつ通常、弊社による斯かる開示に関するお客様への通知を禁止されています。
プラットフォーム内での公開
弊社は、弊社サービスを利用する際のユーザー同士間におけるインタラクティブ体験の向上に取り組んでいます。お客様個人プロフィール情報（アバター、ニックネーム）とユーザー生成コンテンツ（例えば、ドラマへのコメント）は弊社プラットフォーム内で公開的に表示され、他ユーザー（非ログインゲスト含む）はこれらの情報を閲覧することができます。
4、個人情報の越境移転
現在、弊社のデータセンターはシンガポールにあり、収集したお客様の個人情報をシンガポールのデータセンターに移転して統一的にストレージと後続の処理を行います。また、iQIYIグループ傘下の関連会社、弊社の第三者パートナーは、お客様個人情報の一部に対するリモートアクセス権を付与されている場合や、お客様個人情報の一部をiQIYIグループ傘下の関連会社および第三者パートナーのデータセンターがある国に移転する場合があります。
上記エンティティの一部または全部は、お住まいの国以外の国にある場合があり、また、適用されるデータ保護法がお住まいの国とは異なる場合があります。ただし、弊社は斯かる個人情報の移転は、適用データ保護法および本規約への準拠性を確保します。また、組織や技術、契約という多層的な措置を講じ、斯かる移転のセキュリティを実現し、越境移転された個人情報が十分なレベルで保護されるように努めます。シンガポールおよびその他国（地域）の個人情報保護に関する法律については下記リンクを参照してください。https：//www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/。
5、個人情報セキュリティ
弊社は適用データ保護法および業界標準に準拠するセキュリティ技術措置と、関連する組織構造及び管理体系などの多層的な保護措置を講じ、個人情報の漏洩、破損、誤用、不正アクセス、不正開示または改竄（以下「データセキュリティ事件」と総称する）のリスクを最小限に抑えるように、お客様の個人情報を保護しています。iQIYIサービスに関わる情報セキュリティ管理体系はISO/IEC 27001、ISO/IEC29151、ISO/IEC 27701、PCI DSS認証を取得しています。弊社の具体的な保護措置は次のとおりです。
技術的措置
弊社はトランスポート層セキュリティ プロトコル（TLS）などの暗号化技術を採用、トランスポートリンクへのスニッフィング、盗聴、傍受のリスクを防止し、データの分類階層化処理などの安全なストレージ措置を講じ、データアクセス権限を厳格に管理し、多重的な認証技術を採用し、データ処理の動作を監視し、データのライフサイクル全過程に対する監視と監査などを行っています。
組織・管理措置
弊社は個人情報保護とデータ主体の権限行使を担当する個人情報保護の責任部門を設立し、業務データ安全使用準則、データ協力規則管理体系などの内部統制管理体系を制定し、アクセス権付与従業員の権限を最小化し、定期的に従業員向け情報セキュリティ関連のトレーニングを開催し、個人情報ストレージ領域をロックし、従業員によるストレージ領域へのアクセスを制限しています。
セキュリティ事件応急対処
弊社はiQIYI安全応急対処センターを設置し、安全管理制度と応急対処案を若干制定し、セキュリティ事件の報告プロセスと応急対処プロセスを明確にしています。万が一個人情報セキュリティ事件が発生した場合、弊社は直ちに応急対処案を実施し、セキュリティ事件による影響をできるだけ軽減し、セキュリティ事件の拡大を阻止します。適用データ保護法の要求に従い、電話、プッシュ通知、公告、電子メールなどの方法でセキュリティ事件の状況をお知らせします。
6、個人情報に対するお客様の権利と権利行使方法
個人情報に対するお客様の権利
お客様は自分の個人情報に対し、適用法規制で定められた権利を有し、通常は下記タイプが含まれます：
知る権利
お客様は弊社によるお客様個人情報の処理状況を知る権利があります。
弊社はお客様の個人情報の処理方法と保護方法をお知らせする為に本規約を制定、公開しています。また、もっと詳細な情報や説明を求める場合、ご連絡いただくこともできます。
開示請求権
お客様は弊社によるお客様の個人情報に対する処理の有無を確認する権利を有し、またお客様は弊社が持っているご自分の個人情報をお客様本人に開示するよう要求する権利を有します。ただし、適用法規制に別段の規定がある場合を除きます。
お客様は随時にアカウントにログインして個人情報の一部にアクセスし、照会することができます。また、弊社に連絡してお客様にご自分の個人情報をより多く開示するよう要求することもでき、弊社は電子的に、または法律法令で定めたその他の形式でお客様にご提供します。
訂正権
お客様は、お客様に関連する不正確、不完全、期限切れの個人情報を訂正、補足、更新するよう、弊社に要求する権利を有します。
IQIYIアカウントにログインし、アカウント情報などを含むお客様の個人情報の一部を随時に訂正できます。また、より多くの個人情報の訂正、補足、更新を弊社にご依頼いただくこともできます。
使用停止または削除権
例えば、お客様の個人情報を保持する必要がなくなった場合、個人情報処理活動が法律法令の規定に違反した場合、個人情報安全性懸念事象が発生した場合、処理活動によるお客様の法的権益などへの侵害可能性がある場合など、適用法規制で定められた特定の状況下で、お客様は、ご自分の個人情報の使用停止または削除や、第三者への提供停止を要求する権利を有するものとします。ただし、お客様の個人情報の使用停止や削除に費用がかかりすぎたり、その他困難があり、かつ、お客様の個人情報が侵害されないように必要な代替措置を講じている場合を除きます。ただし、適用法規制に基づき、弊社はお客様の個人情報を保持する必要がある場合、または正当な理由がある場合、弊社は引き続きお客様のこれらの個人情報を保持する可能性があります。
お客様は随時にご自分のアカウントにログインして個人情報の一部の使用を停止したり、それを削除したりすることができます。また、より多くの個人情報の使用停止または削除を弊社にご依頼いただくこともできます。ただし、個人情報が使用停止または削除されると、関連機能やサービスの提供に影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。
自動化の意思決定による制約を受けない権利
お客様は自動化の処理行為によってのみの決定（ユーザ・プロファイル含む）による制約がお客様にとって法的影響またはそれに類似した顕著な影響を及ぼす可能性がある場合、当該決定による制約を受けない権利を有します。
お客様の好みを分析し、カスタマイズコンテンツと広告をお勧めする場合があります。お客様は随時にAppでカスタマイズ推奨を閉じることができます（下記参照）。
- カスタマイズコンテンツ：「マイ-設定-プライバシー-プライバシー設定-カスタマイズコンテンツ許可」；
- カスタマイズ広告：「マイ-設定-プライバシー-プライバシー設定-カスタマイズ広告許可」。
カスタマイズ推奨をOFFにした後にも、弊社がランダムに推奨した広告とコンテンツが依然として表示されますが、興味のある素晴らしいコンテンツや、より魅力的な広告情報を見逃してしまう可能性があります。
将来、ユーザ・プロファイルを含む自動化意思決定がより多くなった場合は、自動化意思決定による制約を受けないことをご希望の場合、その旨をご連絡ください。
購読解約
お客様は弊社のマーケティング情報の受信拒否権利を有します。
弊社がお送りしたマーケティングの電子メール、SMSについては、その中の「購読解約」リンクや、弊社提供のその他の操作方法をクリックすることで、弊社のPR情報やマーケティング情報の購読を解約することができます。その他形式のマーケティング情報については、購読解約の旨をprivacy@iq.comを介してご連絡ください。
通知メッセージの無効化
会員権特恵キャンペーン、ドラマのオンライン化/更新など、弊社の商品やサービスに関する情報をプッシュ、サイトメッセージなどの形でご送信する可能性があります。このような通知メッセージを受信したくない場合は、「マイ→設定→プライバシー→プライバシー設定→通知メッセージ許可」をクリックして通知メッセージ機能をOFFにすることができます。
苦情・起訴
弊社によるお客様個人情報に対する処理の過程で適用法規制に違反していると思われる場合、お客様はデータ保護機関に苦情を提出し、または裁判所に起訴する権利を有します。
権利の行使と応答
お客様はお客様による権利行使によっていかなる差別も受けることはありません。
お客様は権利を行使しようとする場合、またはそれについて相談しようとする場合、privacy@qiyi.comを介して弊社までご連絡でもよろしいです。また、上記の説明に従って、弊社提供のオンライン機能を使用して、お客様の権利をより簡単に行使することができます。
弊社は適用法規制の要求に基づき、合理的な期間内に、適時にお客様の権利行使要請に応答します。安全確保の為、弊社はお客様の権利行使要請に応答する前にお客様の身分を確認する必要がある場合があります。通常、私たちは費用を請求することはありませんが、法規制の規定に適合していることを前提に、開示請求権を行使するなどの特定の状況である場合、私たちは応答コストに応じた一定の費用を適宜請求することがあります。ただし、過度、重複、または不合理な権利行使要請については、法規制の規定に適合することを前提に、お客様の請求を拒否する場合があります。
お客様が享受している権利は絶対的なものではないことをご了承ください。或る場合によっては、適用法規制の規定により、国の安全や、公共の安全と利益、犯罪の予防と調査、他人の合法的権益の保護など、お客様の権利行使にはいくつかの条件や制限が存在する可能性があります。お客様の権利行使要請に、全部的または一部的にお応えできない場合は、理由をご説明します。
7、未成年者保護
弊社は未成年者の個人情報保護をとても重視しています。未成年者は法定後見人の付き添いと指導の下で本規約を読み、法定後見人本人が本規約を読んで同意した後に、法定後見人の監督下で弊社サービスをご利用になってください。
8、本規約の適用と更新について
適用範囲
弊社サービスの一部は、第三者プラットフォームを通じて提供されたり、第三者プラットフォームの運営する機能を使用したり、第三者の運営するウェブサイトやサービスを含むかまたはそれにリンクしたりしている可能性があります。斯かる第三者の個人情報処理ルールは、それ自身が決定し、弊社とは異なる可能性があります。第三者のウェブサイト、アプリケーション、プラットフォームなどの商品やサービスには、それなり独自のプライバシー保護規約があります。本規約は、第三者から提供されたいかなる商品やサービスにも適用されません。そのため、第三者商品やサービスをご利用になる前に、第三者がそのウェブサイト、アプリケーション、プラットフォーム、その他方法で公開したプライバシー保護規約をお読みの上で、第三者によるお客様個人情報の処理状況を理解しておくことをお勧めします。
更新の説明
適用法規制や弊社サービスの新動向に応じ、弊社は時々本規約を更新して公布し、適用データ保護法の規定に従ってお知らせする可能性があります。お知らせ方法には、通知の配信、プッシュメッセージ、ポップアップ・ウィンドウ、電子メールなどの1つまたは複数の方法が含まれますが、これらに限定されるものではありません。
お客様は本規約更新版の発効後にも弊社サービスを継続してご利用いただくと、これらの更新を受け入れたことになります。本規約の更新を受け入れない、またはそれに同意しない場合、アカウントの登録解除を含む弊社サービスの利用を停止することができます。
本規約の最近更新時間は、ページトップの「本バージョンの更新時間」をご参照ください。
本規約の最新版は、「マイ-設定-プライバシー-プライバシー保護規約」のパスを介して随時に確認できます。
9、お問い合わせ
弊社サービスをご利用中に個人情報とプライバシー保護に関連する問題や、または本規約に関して何かの問題や苦情、アドバイスなどがあった場合は、下記方法でご連絡ください：
- オンラインによる意見提出（操作ルート：「マイ—意見フィードバック」）；
- 電子メールによる意見提出：privacy@iq.com。
10、データ保護担当者
氏名：Frank；
電子メールアドレス：privacy@iq.com；
住所：71 Robinson Road #06-01/04, Singapore 068895。